Probleme mit Nikon Coolscan 5000 ED und Mac OSX

[macabu]

Hallo allerseits!

Beim Versuch mit einem Coolscan 5000 ED mehrere Scans in höchster Auflösung (4000 dpi) hintereinander durchzuführen, bricht der Scanner nach nur drei Bildern die Arbeit mit einer Fehlermeldung ab.

Reduziere ich die Auflösung (1000 oder 2000 dpi) arbeitet er brav alle Scans ab.

Ist das Problem bekannt und wie kann ich es lösen?

Hier noch ein paar Hard-/Software-Infos:

Mac Pro mit 16 GB RAM;
Mac OSX 10.5.8;
Silverfast Version 6.6.1r1b.

Gruß

Markus

 

[marti_s]

Hallo Markus,

Hallo allerseits!

Beim Versuch mit einem Coolscan 5000 ED mehrere Scans in höchster Auflösung (4000 dpi) hintereinander durchzuführen, bricht der Scanner nach nur drei Bildern die Arbeit mit einer Fehlermeldung ab.

Reduziere ich die Auflösung (1000 oder 2000 dpi) arbeitet er brav alle Scans ab.

Ist das Problem bekannt und wie kann ich es lösen?

Hier noch ein paar Hard-/Software-Infos:

Mac Pro mit 16 GB RAM;
Mac OSX 10.5.8;
Silverfast Version 6.6.1r1b.

Gruß

Markus

ich verwende den Coolscan V-ED mit einer älteren SilverFast-Version (6.4.4r6). Ich scanne immer in voller Auflösung und habe keine Probleme. Wenn es bei mir in der Vergagngenheit Probleme mit dem Scanner gab, lag es immer an der Software. Vielleicht liegt es ja an deiner SilverFast-Version, hast du bei Lasersoft schon mal den Support kontaktiert?

LG Martin

 

[macabu]

Klar habe ich den Silverfast-Support kontaktet.

Die sind an dem Problem dran.

Halte Euch auf dem Laufenden.

Markus

 

[computerminator]

Hallo allerseits!

Beim Versuch mit einem Coolscan 5000 ED mehrere Scans in höchster Auflösung (4000 dpi) hintereinander durchzuführen, bricht der Scanner nach nur drei Bildern die Arbeit mit einer Fehlermeldung ab.

Gruß

Markus

Hi,

es würde helfen, wenn Du die "Fehlermeldung" hier mit hineinschreibst, da in den meisten Fällen schon alles dort drin enthalten ist.

Wilhelm

 

[macabu]

Die Fehlermeldung lautet:

Fehler beim Starten des Scanprozesses - Filmhalter angestoßen.

Markus

 

[computerminator]

Deine Programm-Settings sind geschrottet.

Das kommt von einem vorherigen Silverfastcrash. Du musst alle Settings im Document Folder löschen und Silverfast neu installieren.

Wilhelm

 

[macabu]

Das war's. Vielen Dank für die Hilfe. Nu läuft alles rund.

Noch ein kleiner Hinweis: Die Prefs befinden sich in Home/Library/Preferences/Lasersoft

Markus